泓源能源供應公司2020-2021年度供熱季集中供熱工作圓滿(mǎn)結束

4月1日0時(shí)，泓源能源供應公司負責運營(yíng)的電廠(chǎng)隔壓站及11座換熱站停止運行，標志著(zhù)2020-2021年度供熱季圓滿(mǎn)結束。能源供應公司通過(guò)不斷提高政治站位，展現責任擔當，抓安全、保供暖、抗疫情，確保整個(gè)供熱季運行平穩，實(shí)現無(wú)非停、無(wú)參數異常波動(dòng)，高標準、高質(zhì)量地把溫暖送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。

為保障2020-2021年度供熱工作順利完成，泓源能源供應公司在供熱季著(zhù)力加強安全管理及員工培訓，排查供熱安全隱患，供熱季內每日根據天氣情況進(jìn)行換熱站設備調溫，對各換熱站進(jìn)行安全檢查，仔細記錄換熱設施設備運行數據，開(kāi)展安全培訓及專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識培訓5次。為提高供熱服務(wù)窗口形象，加強對供熱服務(wù)的監管管理，采取多種措施提高服務(wù)質(zhì)量，向熱用戶(hù)宣傳供熱收費服務(wù)政策，客服與運行上下聯(lián)動(dòng)，采取現場(chǎng)測溫、入戶(hù)走訪(fǎng)、電話(huà)回訪(fǎng)等方式排查供熱問(wèn)題，落實(shí)24小時(shí)值班工作制，以群眾滿(mǎn)意為標準，幫助解決熱用戶(hù)冬季采暖問(wèn)題。2020-2021年度供熱季積極入戶(hù)測溫檢修386戶(hù)，熱用戶(hù)室內溫度達標率100%，進(jìn)一步推進(jìn)了供熱服務(wù)再提升。

供熱結束后，泓源能源供應公司將立即開(kāi)展2021-2022年度供熱季供熱報停及供熱收費政策宣傳工作，針對冬季供熱運行中存在的問(wèn)題，詳細制定了2021年換熱站維護保養計劃，“冬病夏治”持續提升供熱系統安全性可靠性，為下一個(gè)供熱季供熱運行安全生產(chǎn)工作打好基礎。

（信息來(lái)源：能源供應公司）